好好玩娛樂平台服務條款

「好好玩娛樂」服務(以下簡稱本服務)係屬於全家便利商店股份有限公司(以下簡稱本公司)之服務。「好好玩娛樂」平台(以下簡稱本平台)為本公司委託全網行銷股份有限公司(以下簡稱全網公司)管理,平台經營之責任隸屬於全網公司。「好好玩娛樂」平台及數位內容服務係由全網公司委託異軍互動娛樂股份有限公司(以下簡稱異軍公司)提供,本服務之數位內容實質經營管理之責任隸屬於異軍公司。請注意,當您勾選下列同意事項時,即視為您已充分審閱、瞭解及同意本服務條款,並同意遵守本服務條款之約定。

  • 一、服務說明
    1. 本服務為本公司與全網行銷公司、異軍公司(以下簡稱我們)合作推出,使用者於申請及使用本服務前應詳閱本服務條款。使用者開始使用本服務之一部或全部功能,即代表使用者已充分審閱、瞭解及完全同意本服務條款及本服務之相關使用規範,包含但不限於本公司公布於本服務網站或本公司APP之相關使用規範、官網公告及常見問題集,若使用者對本服務、本服務條款、相關使用規範、官網公告或常見問題集之任一部分有疑義或反對時,應立即停止使用本服務。
    2. 本公司有權隨時修改或變更本服務條款,並將最新服務條款公告於本服務網站或本公司APP,並以書面或電子郵件通知使用者,若使用者於本服務條款修改或變更後,繼續使用本服務者,視同使用者同意並接受本服務條款之修改或變更。
    3. 若使用者未滿20歲,除使用者本人應遵守本服務條款外,並請使用者之家長(或監護人)同時確實閱讀、瞭解並同意遵守本服務條款之所有內容,使用者方得使用或繼續使用本服務;當使用者於本服務條款為修改或變更後仍繼續使用本服務時,即表示使用者之家長(或監護人)亦已確實閱讀、瞭解並同意遵守本服務條款之修改或變更。
    • 註:使用者瞭解一旦按下「我同意」之按鍵,即推定使用者已經詳細審閱並瞭解所有服務條款達三日以上,並願意完全遵守本服務條款與本平台相關之平台管理規章、規則。
    • 註:平台服務之申請,若消費者為無行為能力人,應由其法定代理人為之;若為限制行為能力人,應得法定代理人之同意。使用者對本服務條款之同意及其他意思表示,均視為已取得法定代理人之允許或符合法律行為之要件。
    • 註:進行本服務之最低軟硬體需求如下:
      • 瀏覽器:Google Chrome、Firefox
      • 基本需求:記憶體:1GB
      • 顯示卡:DirectX 9相容/256MB以上(PC)
  • 二、服務範圍

    「好好玩娛樂」為數位內容平台服務,為消費者與異軍公司的網路連線數位內容服務、點數及虛擬商品交易提供場所及機會。實際的服務交易合約存在於消費者及異軍公司之間,本公司、全網公司並非買方與賣方服務交易合約之間的主體,且本公司、全網公司這些服務交易合約均不承擔義務,僅提供客服聯繫通知之服務。買方與賣方雙方將承擔有關服務交易合約、連線品質、消費爭議及相關事項之全部責任。

  • 三、智慧財產權

    與產品和服務有關的全部訊息、資料、技術(包括相關的軟體)的著作權、專利權、商標、商業秘密、其他智慧財產權、所有權或其他權利,均為我們或其權利人所有,除非事先獲得我們或其權利人的合法授權,您不得對任何該訊息、資料、軟體、產品和服務進行改作、重製、編輯、散布、出租、公開播送、公開傳輸、展示、執行、複製、發行、授權、製作衍生著作、移轉或銷售。如果您未遵守本條款的上述規定,我們可立即終止向您提供產品和服務,您必須銷毀任何您獲得的上述訊息、資料、軟體或產品。

  • 四、有關註冊資料
    1. 提供個人註冊資料
      1. 在申請我們提供的各項本平台會員帳號時,您同意使用全家會員身分登入;
      2. 所有由您提供的個人資料將被我們用來作為識別您和其他用戶的依據;
      3. 您使用本服務前,應確保已符合相關法令對使用本服務(本平台服務)級別之年齡要求。如果您是限制行為能力人(滿七歲但未滿二十歲),您必須取得法定代理人(如:父母、監護人)之允許始得註冊成為會員;若您為無行為能力人(未滿七歲之未成年人),則請由您的法定代理人代為註冊申請。您對本服務書之同意及其他意思表示,均視為已取得法定代理人之允許或符合法律行為之要件;
      4. 為促進兒童及少年身心健全發展,並保障其相關權益,您瞭解本平台的遊戲最低級別屬於「遊戲軟體分級管理辦法」分類標準下之「保護級」,最高級別屬於「遊戲軟體分級管理辦法」分類標準下之「限制級」。一旦您按下「我同意」之按鍵,即表示您已符合相關法令對使用本級別之服務的年齡要求;
      5. 如果您所提供的個人註冊資料與事實不符,或已變更而未及時更新,或有任何誤導之虞,導致我們無法為您提供或進一步提供產品和服務,我們將不承擔任何責任。
    2. 修改註冊資料

      您可以透過我們官方網站提供的會員服務或我們公佈的其他途徑,更新或修改您申請註冊時所提供的資料。

    3. 個人資料的揭露

      為了向您提供產品和服務,您同意授權我們以我們認為適當的方式向第三方揭露您的註冊資料。但是,我們不會公開您的姓名、住址、通訊地址、電子郵件信箱、帳號、密碼等個人資料。除非:

      1. 您允許我們揭露這些個人資料;
      2. 有關法律法規或行政規章要求我們揭露您的個人資料;
      3. 司法機關或行政機關基於法定程序要求我們揭露您的個人資料;
      4. 為保護我們的智慧財產權和其他財產權益,需要揭露您的個人資料;
      5. 在緊急情況下為保護其他用戶和社會大眾的人身安全,需要揭露您的個人資料。

      我們將採取商業上合理的方式以保護您的個人資料的安全。我們將使用通常可以獲得的安全技術和程序來保護您的個人資料不被未經授權的訪問、使用或洩漏。對於非可歸責於我們的事由而造成您帳號的遺失或您個人資料的洩露,我們不承擔任何責任。

  • 五、關於帳號和密碼

    此處指的是您註冊成功的帳號及密碼。請瞭解帳號在註冊之後不可變更,而密碼可以通過我們提供的服務進行修改。您對於您的帳號及密碼的保管以及使用該帳號和密碼所進行的一切行動負有完全的責任。請不要將帳號、密碼轉讓或出借給他人使用。因為您的保管疏忽或其他任何個人行為導致您的帳號或密碼遭他人非法使用及因此所衍生的任何後果,我們不承擔任何責任。

  • 六、您的權利
    1. 您可以根據本協議以及我們更新和公佈的其他規則使用我們提供的產品和服務。
    2. 您有權在使用產品和服務期間監督我們確保符合我們所公佈的產品和服務標準,也可隨時向我們提出與產品和服務有關的意見和建議。
    3. 如果您不同意本協議條款,或對我們後來更新的條款有異議,或對產品和服務不滿意,您可以選擇停止使用產品和服務。如果您選擇停止使用我們的產品和服務,則我們即不再對您承擔任何義務和責任。
  • 七、您的義務
    1. 您同意接受我們發佈、變更的本協議條款及其他規則,您不得通過不正當的手段或其他不公平的手段使用我們的產品和服務或參與我們活動。
    2. 您不得干擾我們正常地提供產品和服務,包括但不限於:
      1. 攻擊、侵入我們的網站伺服器或使網站伺服器超載;
      2. 破解、修改我們提供的客戶端程式;
      3. 攻擊、侵入我們的遊戲伺服器或遊戲伺服器端程式或使遊戲伺服器超載;
      4. 製作、發佈、傳播任何形式的妨礙遊戲公平性的輔助工具或程式(外掛);
      5. 利用程式的漏洞和錯誤(Bug)破壞遊戲的正常進行或傳播該漏洞或錯誤(Bug);
      6. 不合理地干擾或阻礙他人使用我們所提供的產品和服務。
      7. 其他不符合法令規範之行為。
    3. 您必須保管好自己的帳號和密碼,由於您的原因導致帳號和密碼洩密而造成的後果均將由您自行承擔。
    4. 您的遊戲帳號、遊戲角色,以及與我們產品相關的論壇暱稱不得包含本協議八條第1項第5款所禁止發佈的內容。
  • 八、遊戲管理規則
    1. 為規範遊戲進行之方式,我們將訂立合理公平之遊戲管理規則,須請您遵守以下遊戲管理規則之相關規定:
      1. 嚴禁修改、破解或進行任何影響遊戲程式和遊戲網路數據傳輸封包的行為;
      2. 嚴禁使用任何方法對伺服器進行惡意入侵、攻擊,或任何破壞網路服務正常運行的行為;
      3. 禁止利用遊戲Bug和第三方外掛程式進行賺取金錢、複製裝備、快速累積經驗值等破壞遊戲公平性及造成伺服器負擔加重的行為;
      4. 禁止公開或私下傳播任何存在並可利用的遊戲Bug,請在發現該類問題時立即向我們反應;
      5. 禁止使用含有人身攻擊、淫穢、辱罵、反動及其他危害本遊戲形象、同GM角色名故意相似擾亂正常服務秩序以及違反社會善良風氣的角色名;
      6. 禁止使用公共頻道惡意洗版,或做出任何影響正常遊戲秩序的行為;
      7. 任何違反以上條款的違規行為,GM有權根據情節輕重對違規者進行警告、強制下線、禁閉、更名、刪除人物或凍結帳號的處罰,情節重大者,我們將依法訴追,違規造成的一切損害或損失,由您自行承擔;
    2. 網路遊戲中虛擬物品的約定:
      1. 本服務遊戲中提供的各種虛擬物品不限於金幣、銀兩、道具、裝備等,其所有權歸我們所有。您只能在合於法律和遊戲規則的情況下擁有對虛擬物品的使用權。
      2. 您同意就已使用於購買虛擬物品使用權之儲值點數,不得以任何理由要求退費。
      3. 您不得自行與其他玩家進行線下交易(包含但不限於遊戲內的遊戲幣、道具、裝備等虛擬物品)。若您因自行線下交易出現任何問題或爭議,我們可依情形提供必要之協助,但不代表我們有賠償或補償之責任,相關損失,請您自行負責。
    3. GM身份說明:
      1. GM即Game Master,指的是維護和管理遊戲虛擬世界秩序的線上遊戲管理員;
      2. GM不會干預遊戲的正常秩序,不會以任何方式索要玩家的個人資料和密碼,並不負責解決玩家之間的私人糾紛以及遊戲的攻略等問題;
      3. 請在遊戲中尊重、理解並配合GM的工作,如有任何意見,請通過專用信箱向客服中心申訴和舉報;
    4. 註銷角色:

      您清楚瞭解在下列情況下,我們可以註銷您所創造的角色,並刪除該角色的所有記錄:

      1. 您註冊的遊戲角色未達到一定遊戲要求,並且在該角色所關聯的遊戲分區中可用遊戲點數或遊戲時間為零的情況下,連續三十天未通過該角色登入過我們的遊戲。
      2. 您自行刪除的角色,自刪除之日起三十天內未申請恢復。
      3. 關於我們所提供的不同產品中註銷角色的具體條件,以各個產品的具體規定,或提供本服務的相關官方網站上的具體規定為準。
    5. 關於遊戲內玩家與玩家之間的對戰本服務遊戲虛擬世界內會有部分的區域設置有用戶玩家之間的強制性對戰。接受本條款即預設接受強制性對戰的遊戲設置,請您謹慎選擇。
    6. 遊戲版本更新變動說明

      為增加並豐富遊戲的內容,遊戲在運行時我們會不定期更新並調整改變遊戲內所有的功能。在遊戲更新後,您同意一切遊戲內的操作、內容、設定將以遊戲中實際更新內容為準。

    7. 遊戲漏洞規則

      我們鼓勵玩家回報遊戲中出現的問題和漏洞,一經證實將可能獲得我們的獎勵(獎勵內容視回報問題的嚴重性而定,我們擁有最終決定權)所有利用遊戲中的漏洞進行非法謀利或惡意攻擊的行為將嚴格被禁止,一經發現,我們可以立即停止提供本服務。對於可能導致嚴重影響遊戲平衡性的重大問題,我們有權進行修正、回溯或停止伺服器運作。

  • 九、連線品質

    我們各項系統設備因軟硬體維護停機,將於七日前於平台官網首頁、平台登入頁面或購買頁面公告通知。但因下列各款臨時性、急迫性或不可歸責於我們之事由者,造成系統中斷、停止或變更提供的服務,我們不承擔任何責任。

    1. 伺服器遭到任何形式的破壞,無法正常運作。
    2. 網路線路或其它導致玩家通過Internet連接至我們伺服器的動作發生滯礙等情形。
    3. 自然災害等不可抗力的因素。
    4. 在緊急情況之下為維護其它會員及第三者人身安全時。
    5. 發生突發性軟硬體設備與電子通信設備故障時。
  • 十、服務之終止及退費
    1. 您可隨時通知我們終止本服務。
    2. 您清楚知悉並同意如果在註冊成功後的一年內未登入使用本平台服務,我們得定十五日通知您登入,如您屆期仍未登入使用,則我們得終止本服務。
    3. 服務終止時,我們於扣除必要成本後,於三十日內以現金、信用卡、匯票或掛號寄發支票方式退還您未使用之儲值點數或平台費用。
    4. 您應確實遵守本服務及有關法律命令的規定,您有下列重大情事之一者,我們以書面或電子郵件通知您後,得立即終止本服務,或暫停、終止或刪除您帳號與您帳號中的所有相關資料、檔案及任何記錄,以及取消、停止、限制您的會員資格:
      1. 利用任何系統或工具對我們電腦系統之惡意攻擊或破壞。
      2. 以利用外掛程式、病毒程式、遊戲程式漏洞或其他違反公平合理之方式進行遊戲
      3. 經司法機關查獲從事任何不法之行為。
      4. 其他重大損害我們或其他玩家權利或利益之行為。
  • 十一、停止營運

    我們將盡力持續地向您提供本服務,如果我們停止或改變提供本服務,我們將會事先在本平台官網首頁、本平台登入頁面或購買頁面,並依您登錄之通訊您,並於本服務停止後30日內,扣除必要成本後以現金、信用卡、匯票或掛號寄發支票方式退還您未使用之儲值點數或平台費用。

  • 十二、條款變更
  • 我們保有條款變更之權限,如有修改本條款時,我們將於官網首頁、平台登入頁面或購買頁面公告之,並依您登錄之通訊資料通知您。如您於通知到達後15日內未為反對之表示者,視同您同意並接受本條款修改,我們將依契約變更後之內容繼續提供本服務;如您為反對之表示者,我們則依終止服務方式處理。

  • 十三、消費爭議之處理
    1. 您不滿意我們提供之連線品質、平台管理、費用計算、其他相關之服務品質,或對我們依平台管理規則之處置不服時,得於收到通知之翌日起七日內至我們之服務中心或以電子郵件或書面提出申訴,我們將於接獲申訴後15日內回覆處理之結果。
    2. 我們已於官網或平台管理規則中明定服務專線、電子郵件等相關聯絡資訊與二十四小時申訴管道。
    3. 如您反映第三人利用外掛程式或其他影響遊戲公平性之申訴,依第一項規定辦理。
  • 十四、準據法及管轄法院
    1. 本服務條款以中華民國法律為準據法,如有涉訟甲乙雙方合意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
    2. 前項約定不得排除消費者保護法第四十七條及民事訴訟法第二十八條第二項、第四百三十六條之九規定之適用。